Teslimat
Ürünlerimizin hepsi sipariş
üzerine hazırlanmaktadır. 14 gün içerisinde siparişlerinizin hazırlık işlemleri tamamlanmaktadır. Siparişiniz tamamlanır tamamlanmaz kargo firmasına teslim edilir ve 3-7 iş günü içerisinde elinizde olur. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size
bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan
gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini
teslimat adresi olarak bildiriniz.
Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir
sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda
ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir
hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi
veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından
belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben
gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi
konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da
sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar
gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp
kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo
firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra
kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: hazırlamış
olduğunuz tutanağı en kısa zamanda [email protected] mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz
takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın
tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden
iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda
bize yardımcı olmuş olursunuz.